Convention CleanBnB 2024: formazione e focus su nuovi obiettivi, risultati raggiunti e best practices
Questa Convention, a cui hanno partecipato oltre 100 delegati tra City Managers, Operations Managers e Team Corporate, è stata una occasione unica di vera formazione nel settore degli affitti brevi per condividere risultati e obiettivi e per approfondire temi fondamentali per la crescita aziendale e per l’intero settore.
Uno dei temi principali affrontati durante la Convention CleanBnB è stato il moderno Revenue Management.
In un settore in continua evoluzione come quello degli alloggi temporanei è essenziale massimizzare il guadagno gestendo in modo efficiente i prezzi dinamici in base alla costante fluttuazione di domanda e offerta.
Il parametro principale discusso nel corso della convention è stato il RevPar (revenue per available unit) e si è discusso di come lo si può ottimizzare combinando in modo oculato e sostenibile tre componenti fondamentali: ADR, tasso di occupazione, durata del soggiorno in funzione della specifica tipologia di immobile e di città.
La scalabilità è stata un altro tema chiave: CleanBnB ha implementato soluzioni per rendere la propria gestione sempre più efficiente ed espandibile, consentendo così una crescita sostenibile nel tempo. Si è dibattuto su come superare la soglia dei primi 20-25 immobili in gestione in una nuova località e di come scalare fino alla soglia di almeno 50 immobili per poi puntare oltre i 100 immobili in ogni singola città. I City Manager hanno contribuito alla discussione con la propria esperienza ed hanno condiviso tips & tricks per velocizzare la crescita del numero di immobili gestiti.
La sostenibilità è stata al centro del dibattito: CleanBnB si impegna sempre di più a promuovere pratiche sostenibili all’interno della propria rete di alloggi temporanei.
Sappiamo che consapevolezza ambientale è sempre più importante per i viaggiatori e vogliamo essere all’avanguardia in questo settore mirando ad affermare modelli di Hospitality attenti all’impatto delle attività turistiche sull’ambiente e la salvaguardia dei luoghi dal punto di vista sociale ed economico.
Durante la Convention CleanBnB, è stata posta anche particolare attenzione all’efficienza dei costi e al margine di contribuzione.
CleanBnB cerca costantemente modi per ottimizzare le proprie attività, riducendo i costi superflui e massimizzando i profitti per i proprietari degli alloggi. I temi di confronto sono stati l’efficienza nella fase di avviamento degli immobili, l’automazione dei check-in, le economie di scala sui costi operativi di pulizie, lavanderia e manutenzioni e molti altri.
Non meno importante è stata la discussione sull’importanza delle recensioni.
CleanBnB riconosce il valore delle opinioni degli ospiti e si impegna ad offrire un servizio di value for money in ogni città in modo da ricevere feedback positivi. Le recensioni positive non solo aumentano la reputazione degli alloggi, ma incoraggiano anche nuovi viaggiatori a prenotare.
Tra gli ospiti di spicco della Convention vi sono stati i graditissimi rappresentanti di Booking.com e Airbnb che hanno fornito concreti spunti di riflessione per aiutarci a migliorare gli incassi e le performance operative degli immobili gestiti. La presenza delle OTA leader nel settore ha aggiunto un valore significativo all’evento, offrendo dati e spunti preziosi per tutti i partecipanti.
Come tradizione, durante la Convention sono stati assegnati i CleanBnB Awards.
Questi premi hanno riconosciuto le migliori pratiche del 2023, celebrando i City Managers e i Team Members che si sono distinti nel rendere ogni soggiorno un’occasione significativa sia per i proprietari degli alloggi che per gli ospiti.
Quest’anno abbiamo premiato le seguenti categorie:
- Best startup > Olbia
- Best teamwork > Napoli
- Best sales performance > Cagliari
- Best host relationship > Sanremo
- Best efficiency > Milano
- Best innovation > Roma
La Convention CleanBnB 2024 ha avuto successo e, soprattutto, ha offerto un’opportunità unica per la comunità CleanBnB di riunirsi, condividere conoscenze ed esperienze, e tracciare una roadmap per il futuro dell’azienda e dell’industria nel suo complesso.
Con un focus sempre più rivolto alla sostenibilità, all’esperienza del cliente e all’innovazione, CleanBnB si conferma un punto di riferimento importante nel mercato degli affitti brevi in Italia.
Ringraziamo tutti i partecipanti a questa tre giorni di Convention in cui insieme abbiamo rinnovato l’impegno nel condurre l’ospitalità extra alberghiera verso nuovi ambiziosi traguardi.
Alla prossima!
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